Zuletzt aktualisiert: 25. August 2026
Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie die The Good Barbers AG Personendaten bearbeitet, wenn du thegoodbarbers.ch besuchst, den Onlineshop nutzt, ein Konto erstellst, uns kontaktierst, eine Bewertung einreichst oder unsere Services nutzt.
Wir bearbeiten Personendaten in erster Linie nach dem Schweizer Datenschutzgesetz. Soweit die europäische Datenschutz-Grundverordnung anwendbar ist, beachten wir auch deren Vorgaben.
Je nach Nutzung der Website bearbeiten wir insbesondere:
Vollständige Zahlungskartennummern erhalten oder speichern wir nicht. Stripe verarbeitet die Kartendaten in seiner gesicherten Zahlungsumgebung.
Wir verwenden Personendaten, um:
Nach Schweizer Recht erfolgt die Bearbeitung nach den Grundsätzen der Rechtmässigkeit, Verhältnismässigkeit, Transparenz und Zweckbindung. Soweit die DSGVO gilt, stützen wir die Bearbeitung je nach Vorgang auf Vertragserfüllung, eine gesetzliche Pflicht, berechtigte Interessen oder deine Einwilligung.
Bei einer Bestellung bearbeiten wir die Daten, die wir für die Erstellung der Bestellung, den Zahlungseinzug, die Lagerprüfung, Bestell- und Versandnachrichten, den Kundendienst und den Buchungsbeleg benötigen.
Stripe verarbeitet Onlinezahlungen. Supabase stellt Datenbank- und Kontoinfrastruktur bereit. Vercel hostet und liefert die Website aus. Google Workspace dient der betrieblichen E-Mail-Kommunikation. Die Schweizerische Post oder ein anderer Transportdienst erhält die für die Lieferung erforderlichen Daten. Diese Anbieter erhalten nur die Angaben, die sie für ihre Aufgabe benötigen.
Nach dem Kauf kann die Bestätigungsseite die freiwillige Teilnahme an Google Customer Reviews anbieten. Das Modul erhält Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Lieferland, voraussichtliches Lieferdatum und verfügbare gültige Produkt-GTINs. Google versendet nur dann eine Umfrage, wenn du der Teilnahme zustimmst.
Buchungslinks führen zu Fresha. Fresha betreibt die Buchungsplattform und informiert selbst über seine Datenbearbeitung. Fresha bearbeitet die dort eingegebenen Angaben. Wir können auf Termin und Kundendaten zugreifen, soweit wir sie für den gebuchten Service, die Kommunikation und die Stornierungsbedingungen benötigen.
Auch Geschenkkarten, die über Fresha gekauft werden, werden über diese Plattform abgewickelt. Fragen zu Daten, die ausschliesslich Fresha bearbeitet, richtest du an Fresha. Fragen zu unserer Nutzung von Termindaten kannst du an uns senden.
Wenn du ein Konto erstellst, verwaltet Supabase Authentication Anmeldung und Sitzung. Gespeicherte Warenkörbe, Wunschlisten und Bestellverlauf können deinem Konto zugeordnet werden. Du kannst die Schliessung des Kontos verlangen. Daten zu Bestellungen oder gesetzlichen Pflichten bleiben davon ausgenommen.
Eingaben im Kontaktformular werden in unserer Datenbank gespeichert und an unsere geschäftliche E-Mail-Adresse weitergeleitet, damit wir antworten können. Produktbewertungen werden gespeichert und erst nach einer Moderation angezeigt. Nachdem eine Bestellung als geliefert markiert wurde, können wir eine E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung senden.
Wenn du den Newsletter abonnierst, speichern wir E-Mail-Adresse, Sprache und Abostatus. Du kannst dich jederzeit über den Link in einer Marketing-E-Mail oder durch eine Nachricht an uns abmelden. Notwendige Nachrichten zu Bestellung, Konto oder Termin bleiben davon unberührt.
Notwendige Cookies und Browserspeicher sorgen dafür, dass Warenkorb, Anmeldung, Sprache, Barrierefreiheitseinstellungen und Cookie-Auswahl funktionieren. Sie sind erforderlich, um die von dir gewünschten Funktionen bereitzustellen und die Website zu schützen.
Analyse ist freiwillig. Unsere eigene Nutzungsmessung, Google Tag Manager, Ahrefs Analytics sowie über Google konfigurierte Analyse- oder Werbe-Tags laden erst, nachdem du Analyse-Cookies zugestimmt hast. Je nach Konfiguration bearbeiten diese Werkzeuge Sitzungs-, Geräte-, Seiten- und Interaktionsdaten.
Deine Auswahl wird bis zu 12 Monate im Cookie und lokalen Speichereintrag tgb_cookie_prefs_v1 gespeichert. Über Cookie-Einstellungen im Footer kannst du deine Auswahl jederzeit ändern oder widerrufen. Ohne Analyse-Cookies kannst du den Shop weiterhin vollständig nutzen.
Wir setzen Dienstleister nur ein, soweit dies für den Betrieb nötig ist. Die wichtigsten Kategorien sind:
Links zu Google Maps, sozialen Netzwerken, Trustpilot und anderen externen Seiten übertragen nicht allein durch ihre Anzeige Daten von unserer Website. Wenn du einen Link oder externe Medien öffnest, bearbeitet der Zielanbieter Daten nach seinen eigenen Bestimmungen.
Wir verkaufen keine Personendaten.
Einige Anbieter bearbeiten Daten in der Schweiz, im Europäischen Wirtschaftsraum, im Vereinigten Königreich, in den USA oder in anderen Ländern. Bietet ein Zielland nach Schweizer Recht keinen angemessenen Schutz, verwenden wir anerkannte Garantien wie genehmigte Standardvertragsklauseln, einen anwendbaren Zertifizierungsrahmen oder eine gesetzliche Ausnahme.
Wir bewahren Personendaten nur solange auf, wie dies für den genannten Zweck, berechtigte Rechtsansprüche oder gesetzliche Pflichten nötig ist. Bestell-, Rechnungs- und Buchhaltungsbelege werden in der Regel zehn Jahre ab Ende des betreffenden Geschäftsjahres aufbewahrt. Zahlungskartendaten verbleiben bei Stripe.
Kontodaten bleiben während der Nutzung des Kontos gespeichert und werden danach gelöscht oder eingeschränkt, soweit sie nicht Teil eines Bestellbelegs sind. Kontakt- und Supportnachrichten bleiben solange gespeichert, wie dies zur Klärung nötig ist. Newsletter-Daten werden bis zur Abmeldung aufbewahrt. Einwilligungs- und Sicherheitsnachweise speichern wir solange, wie dies zum Nachweis und Schutz der entsprechenden Bearbeitung erforderlich ist.
Nach dem anwendbaren Recht kannst du von uns insbesondere verlangen:
Sende deine Anfrage an info@thegoodbarbers.ch. Wir können einen Identitätsnachweis verlangen. Du kannst dich zudem an den Eidgenössischen Datenschutz und Öffentlichkeitsbeauftragten oder eine andere zuständige Aufsichtsbehörde wenden.
Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz der Personendaten, darunter Zugriffskontrollen, verschlüsselte Verbindungen, rollenbasierte Administration und eingeschränkte Dienstzugänge. Kein Internetdienst kann absolute Sicherheit garantieren.
Wir treffen keine ausschliesslich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung für Kunden. Produktsortierungen und Empfehlungen können Katalog oder Interaktionsdaten berücksichtigen, haben aber keine solche Wirkung.
Wir aktualisieren diese Erklärung, wenn sich unsere Services, Anbieter oder rechtlichen Anforderungen ändern. Die aktuelle Fassung und das Aktualisierungsdatum werden auf dieser Seite veröffentlicht. Über wesentliche Änderungen informieren wir in geeigneter Form.
Für die in dieser Erklärung beschriebene Bearbeitung ist die The Good Barbers AG verantwortlich. Datenschutzfragen und Begehren kannst du an folgende Adresse richten: