Nous livrons en Suisse par envoi standard avec la Poste Suisse.
La livraison standard est offerte dès CHF 59. Pour toute commande inférieure à CHF 59, les frais de livraison sont de CHF 7.90.
Vous recevrez un courriel de confirmation avec le suivi dès que votre commande quittera nos locaux.
Lors de la commande, choisissez le retrait gratuit à Enge, Alfred-Escher-Strasse 66, 8002 Zürich, ou à Europaallee, Lagerstrasse 102, 8004 Zürich.
Nous vous préviendrons dès que votre commande sera prête. Merci d'attendre cette confirmation avant de vous rendre à l'adresse choisie.
Vous pouvez demander un retour dans les 30 jours calendaires suivant la livraison ou le retrait.
Les produits doivent être inutilisés, non ouverts, toujours scellés et dans leur emballage d'origine. Merci de joindre le reçu ou la confirmation de commande en ligne.
Après réception et vérification d'un retour accepté, nous effectuerons le remboursement sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les retours acceptés peuvent être déposés gratuitement à Enge ou Europaallee. Contactez info@thegoodbarbers.ch avant tout retour afin que nous puissions confirmer la procédure.
Les frais de retour postal sont à votre charge, sauf si le produit est défectueux, endommagé ou incorrect. Dans ce cas, contactez-nous avant tout envoi afin que nous organisions la solution.
Les produits de soin ou d'hygiène ouverts ou utilisés ainsi que les cartes cadeaux ne peuvent pas être retournés, sauf en cas de défaut.