Questions fréquentes

Réservez sur Fresha, appelez Enge au +41 44 280 29 29 ou Europaallee au +41 44 321 60 60, ou écrivez nous sur WhatsApp au +41 79 772 7572. Vous pouvez aussi venir sans rendez vous, selon les disponibilités.

Oui, nous acceptons les visites sans rendez-vous, mais nous vous recommandons de réserver pour éviter les temps d'attente, en particulier le week-end et après les heures de travail.

Pour les créneaux les plus demandés, notamment en fin de journée et le week end, réservez une à deux semaines à l’avance. À d’autres horaires, un rendez vous le jour même est souvent possible.

Veuillez nous donner un préavis d'au moins 4 heures en cas d'annulation. Nous nous réservons le droit de facturer 100 % de la valeur du service en cas de non-présentation et 50 % de la valeur du service en cas d'annulation tardive.

Nous proposons des coupes de cheveux haut de gamme (CHF 59 classiques et CHF 69 fondu), des rasages traditionnels (CHF 39), une coupe et un coiffage de la barbe (CHF 49), coiffure (CHF 29) et produits de soins haut de gamme. Chaque service comprend une consultation.

Les coupes de cheveux prennent environ 40 à 45 minutes, les rasages traditionnels 30 minutes, les coupes de barbe 45 minutes et le coiffage 15 à 20 minutes. Cela inclut la consultation et la finition.

Oui ! Vous pouvez combiner les services pour une expérience de toilettage complète. Renseignez-vous auprès de nos barbiers sur les combinaisons populaires telles que coupe de cheveux + taille de barbe.

Nous utilisons exclusivement des marques haut de gamme comme Proraso, Reuzel, Uppercut et Redken. Tous les produits sont disponibles à l'achat dans notre boutique.

Oui, nous le faisons. Nos barbiers sont expérimentés, ce qu'on appellerait "coiffeur" en Suisse. Cela signifie qu'ils sont entièrement capables de s'occuper de tout type de cheveux et de toute longueur.

Bien sûr, tous nos services de coupe de cheveux incluent le lavage avec votre shampooing préféré. Sur demande, nous pouvons également effectuer un deuxième lavage après la coupe.

Nous avons deux emplacements : Enge à Alfred-Escher-Strasse 66, 8002 Zürich et Europaallee à Lagerstrasse 102, 8004 Zürich.

Du lundi au vendredi, de 09:00 à 20:00. Le samedi, de 09:00 à 18:00. Fermé le dimanche. Consultez Google Maps pour les horaires des jours fériés.

Oui, un parking public est disponible à proximité des deux emplacements. Nous recommandons également les transports en commun : les deux sites sont bien reliés.

Nous acceptons les espèces, toutes les principales cartes de crédit (Visa, Mastercard, Amex) et Twint. Les chèques ne sont pas acceptés.

Oui, des cartes-cadeaux sont disponibles pour la valeur souhaitée. Achetez en ligne ou en magasin : ils constituent le cadeau parfait.

Les cartes cadeaux sont valables 12 mois à compter de la date d'achat et peuvent être utilisées pour n'importe quel service ou produit.

Les pourboires sont appréciés mais jamais attendus. Si vous avez apprécié votre service, une gratification de 10 à 15 % est habituelle.